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日前，友發(fā)集團CRM項目驗收匯報會在集團總部成功舉行。集團與紛享銷客相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及項目負責(zé)人等共同出席了本次驗收匯報會。

作為友發(fā)集團數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略著力點之一，友發(fā)集團CRM項目致力于打造“集團視角”的一體化、可視、可控的數(shù)智化經(jīng)營平臺，從而建立統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的銷售業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)平臺，幫助各子公司標(biāo)準(zhǔn)化銷售管理流程，協(xié)助經(jīng)銷商提升銷售轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化業(yè)務(wù)協(xié)作體系，進而為集團戰(zhàn)略及經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支撐。

據(jù)紛享銷客項目經(jīng)理祝丹丹介紹，經(jīng)過前期的統(tǒng)籌規(guī)劃和穩(wěn)步推進，目前友發(fā)集團CRM一期項目已經(jīng)完成測試并成功上線運行。同時已經(jīng)完成前期參與項目建設(shè)的子公司基礎(chǔ)數(shù)智化建設(shè)及集團管控平臺建設(shè)。

她表示，后期紛享銷客還將協(xié)助友發(fā)集團做好數(shù)智化模型的搭建和優(yōu)化工作，進一步接入更多的分、子公司進入集團的管控模型，積極拓寬個性化需求應(yīng)用場景，拓展更多的業(yè)務(wù)管控場景進行數(shù)智化管理，助力友發(fā)集團數(shù)智化轉(zhuǎn)型由基礎(chǔ)搭建轉(zhuǎn)向高效數(shù)智化經(jīng)營的新階段。

在聆聽完紛享銷客相關(guān)負責(zé)人的項目匯報后，友發(fā)集團相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對項目取得的階段性成功予以高度肯定。友發(fā)集團副總經(jīng)理徐廣友表示，CRM項目的上線運行標(biāo)志著友發(fā)集團客戶關(guān)系管理領(lǐng)域數(shù)智化、高效化邁入全新階段。他期待與紛享銷客以CRM項目合作為契機，不斷拓寬應(yīng)用場景，共同引領(lǐng)鋼管行業(yè)數(shù)智化發(fā)現(xiàn)新風(fēng)范。

未來，友發(fā)集團將以CRM項目建設(shè)為契機，推動管理變革，讓數(shù)據(jù)“主動說話”，打造AI賦能的數(shù)據(jù)價值化和服務(wù)化的解決方案，助力企業(yè)抓緊數(shù)智化時代“業(yè)績增長密碼”，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效化增長，為轉(zhuǎn)型中的鋼管產(chǎn)業(yè)提供更多高質(zhì)量發(fā)展的“友發(fā)樣本”。